Tendance, effet de mode ou vrai métier ? Qu’est-ce qu’un coach sérieux, professionnel?
Le coach doit faire preuve d’un grand discernement afin de détecter les rouages de la situation dans ses subtilités,
à voir l’invisible, à entendre les non-dits.
Être Coach c’est un métier qui requiert des compétences spécifiques, une éthique.
Un référentiel de compétences est proposé par les fédérations de coaching. Les 11 compétences de l’ICF (la plus importante fédérations à une échelle internationale) sont réparties en 4 axes :
1/ l’éthique et les accords de coaching
2/ la relation, en soulignant l’importance de la confiance et la présence.
3/ la communication, en impliquant l’écoute et les questions puissantes.
4/ les apprentissages et les résultats, pour optimiser la dynamique du changement
Dans ce processus, le coaché aura la responsabilité de l’action, de l’authenticité, de l’introspection, le coach – quant à lui – mettra en œuvre ses compétences, son expérience au service du changement et de l’atteinte des objectifs de coaching.
Le coach connait l’importance de se focaliser sur l’essentiel et non sur les détails. Il ne s’égare pas dans le contenu/description détaillée, ou encore le déni, ou les tentatives de « manipulations » conscientes ou inconscientes. Face à cela, il confrontera pour revenir à une dimension plus authentique.
Son rôle est aussi de donner du feedback sur ce qu’il observe en fin observateur !
Il doit faire preuve d’un grand discernement afin de détecter les rouages de la situation dans ses subtilités, à voir l’invisible, à entendre les non-dits.
Sa boîte à outils, son expérience, ses compétences vont soutenir le processus.
Tout coach est dans un processus de travail sur soi continuel afin de mieux comprendre les autres et être pleinement présent et mature.